berkualitas
@Orang akan membayar qualitas
jadi jangan takut menaikan harga
@lakukan pemeriksaan ketat
karena setelah produk masuk
pasar,sudah terlambat
memperbaikinya,reputasi adalah
segalanya.
@sampaikan manfaat qualitas
produk trsbt.jangan biarkan
seorangpun meragukan kalau
produk ini adalah produk premium
jangan main2 jika kita menawarkan
produk premium,customer
mengharapkan pelayanan
premium.
@jual sesuai qualitas,jangan sesuai
harga
- mendidik dengan nilai bukan
harga
@tekanan nilai
@jelaskan mengapa produk
la9una.com lebih mahal
@bandingakan kualitas layanan
la9una.com dengan orang lain ,ini
akan membuat harga mejadi tdk
relevan
-tingkatkan pengetahuan tentang
produk
@kita selalu lebih tahu dari pada
pelanggan mungkin
akan bertanya
-trik jika kesuitan menjual ke calon
customer kita,mengapa tidak kita
alihkan fokus nya ke model yang
berbeda ?jika qualitas yang
menjadi masalah? tawarkan
barang yang bernilai tinggi ?jika
harga yang menjadi masalah
?tunjukan sesuatu yang lebih
murah,atau alihkan fokus ke model
/warna/bentuk yang berbeda,
@walaupun kita sudah berhasil
menjual coba tawarkan sesuatu yg
lain.
Gunakan teknik NLP (neuro-linguistic-program) kita akan
tampak lebih cepat di percaya.
@perhatikan dan tiru bahasa tubuh
prospek/costumer
@tiru kata2 dan
pengucapan,tinggi,rendah,kecepatan
berbicara.dll
-jual berdasarkan emosi dan
impian customer
@tekankan bagaimana produk
la9una.com akan mengubah hidup
mereka
fokus pada manfaat emosional
yang dimiliki produk la9una.com
@utarakan manfaat yang
ada,jangan biarkan customer
menarik kesimpulan sendiri
@ajukan pertanyaan yg
berpokus pada emosi
-tindak lanjutin follow up
@jangan biarkan siapapun lolos
dari kita
@jangan putus asa -tidak
sekarang bisa berarti iya
seminggu lagi
@kalau pun mereka tidak
membeli dari kita,cari tahu
mengapa ? dan terus
pertahankan hubungan
sehingga mereka memebeli kita
pada kesempatan berikut nya.
-minta penjualan kepada
customer
@jangan takut menjual,kita
pantas mendapatkan penjualan
@agresif ,kalau tidak sedikit
agresif customer akan lolos ,dan
mungkin customer kurang
pandai membuat keputusan
-hiburan,makanan,minuman
@tanyakan kepada pelanggan
ingin minum apa ?
@jangan. bicara trelalu banyak
tentang bisnis,ini bicara tentang
bersenang-senang dan
membangun hubungan.
-jaminan tertulis
@cari tahu apa yang paling
diinginkan customer, lalu janjikan
untuk memberikan hal tersebut
@cara terbaik melakukan ini
adalah mendengarkan customer
,pasti mereka mengatakanya
@tuliskan janji ini disemua literatur
(broadcast-iklan)
@jika ada complain pastikan kita
bisa mengatasinya
memperbaikinya atau kasih
jaminan uang pengganti
@jangan pernah menjajikan lebih
dari pada yang sanggup kita janjikan
-tentukan keunikan
@tanyakan pada diri sendiri "apa
yang memebedakan kita dari orang
lain ?"
@hanya dengan melakukan sesuatu
yang berbeda kita bisa mendapat
banyak perhatian
@jika tidak ada yang unik / berbeda
mulailah mengubah atau
menambah hal lain
-membangun kepercayaan & hubungan
@luangkan waktu untuk
mendengar dari pada berbicara
@ingat nama depan mereka,lalu
gunakan selama percakapan,ingat
bahwa bagi setiap orang nama
mereka selalu enak di dengar
@lakukan apapun yang dapat anda
lakukan untuk memahami
kekhawatirkan mereka lalu
kembangkan cara (kalau bisa
bersama2 ) untuk memecah kannya
)
2.Manfaat dan testimoni
@bantu customer membuat
keputusan dengan menerangkan
secara jelas apa manfaat positif
nya bagi mereka
@gunakan testimony kepada
pelanggan kalau mereka bukan
orang pertama yang membeli
produk ini dan mereka tdk akan
menyesal mengatakan YA pada
produk ini
